Politique de Confidentialité de l'Académie Lyonnaise des Arts Scéniques
L'Académie Lyonnaise des Arts Scéniques (ci-après "nous", "notre" ou "l'Académie") s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web (www.alascenes.fr) et nos services.
Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre nos pratiques en matière de protection des données. En utilisant notre site web et nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.
Collecte des Informations
Nous collectons différents types d'informations auprès de vous, notamment :
- Informations d'identification personnelle : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance et autres informations que vous nous fournissez lors de l'inscription à nos cours, de la participation à des événements ou de la communication avec nous.
- Informations de paiement : Informations de carte de crédit ou autres informations de paiement nécessaires pour traiter les paiements des cours et des services. Ces informations sont traitées par nos prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas stockées sur nos serveurs.
- Informations démographiques : Âge, sexe, niveau d'éducation et autres informations démographiques que vous nous fournissez volontairement.
- Informations d'utilisation : Informations sur la faäon dont vous utilisez notre site web et nos services, y compris les pages que vous visitez, les liens sur lesquels vous cliquez, le temps que vous passez sur chaque page, votre adresse IP, votre type de navigateur et votre système d'exploitation.
- Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour collecter des informations sur votre navigation sur notre site web. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
Voici un exemple de tableau illustrant les types de données collectées et leur finalité:
Type de donnée | Finalité | Durée de conservation |
---|---|---|
Nom, prénom, email | Inscription aux cours, communication | 3 ans après la fin du dernier cours |
Informations de paiement | Traitement des paiements | Conformément aux obligations légales (ex: 10 ans pour la comptabilité) |
Adresse IP | Analyse de l'utilisation du site, sécurité | 12 mois |
Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :
- Fournir et améliorer nos services : Nous utilisons vos informations pour vous fournir les cours et les services que vous avez demandés, pour personnaliser votre expérience sur notre site web et pour améliorer la qualité de nos services.
- Communiquer avec vous : Nous utilisons vos informations pour vous envoyer des informations sur nos cours, nos événements, nos promotions et d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons également vous contacter pour répondre à vos questions et demandes.
- Traiter les paiements : Nous utilisons vos informations de paiement pour traiter les paiements des cours et des services.
- Analyser l'utilisation du site web : Nous utilisons vos informations d'utilisation pour analyser la faäon dont vous utilisez notre site web et pour améliorer sa performance et sa convivialité.
- Se conformer aux obligations légales : Nous pouvons utiliser vos informations pour nous conformer aux obligations légales et réglementaires applicables.
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite.
Sécurité des Données
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :
- Cryptage des données : Nous utilisons le cryptage SSL pour protéger vos informations sensibles lors de la transmission de données sur notre site web.
- Contrôle d'accès : Nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés et aux prestataires de services qui ont besoin d'y accéder pour exercer leurs fonctions.
- Surveillance de la sécurité : Nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter les activités suspectes et les vulnérabilités de sécurité.
- Formation du personnel : Nous formons notre personnel aux pratiques de sécurité des données et à la protection de la confidentialité.
Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez notre site web.
Nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site web et vous permettent d'utiliser ses fonctionnalités de base.
- Cookies de performance : Ces cookies collectent des informations sur la faäon dont vous utilisez notre site web, telles que les pages que vous visitez et les liens sur lesquels vous cliquez. Ces informations nous aident à améliorer la performance de notre site web.
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Vous avez le droit de refuser l'utilisation de certains cookies. Voici comment vous pouvez gérer vos préférences :
Type de cookie | Comment refuser |
---|---|
Cookies de performance | Paramètres de votre navigateur (désactiver le suivi) |
Cookies de fonctionnalité | Paramètres de votre navigateur (supprimer les cookies existants) |
Cookies de ciblage | Paramètres de votre navigateur (bloquer les cookies tiers) |
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Vos Droits
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- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] ou par courrier à Académie Lyonnaise des Arts Scéniques, Service de Protection des Données, 12 Rue de la Comédie, 69001 Lyon.
Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant une nouvelle version de la politique de confidentialité sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] ou par courrier à Académie Lyonnaise des Arts Scéniques, Service de Protection des Données, 12 Rue de la Comédie, 69001 Lyon.
Responsable de la protection des données : Monsieur Jean-Pierre Dubois.